2020淘宝双12跨店满减怎么退款?怎么使用?


淘宝这几年每年都会有很多的大促活动,也是为了促进淘宝的销售额的增长。2020淘宝12.12很快就要到来了。今年的双十二活动也是非常大的。今天就来为大家介绍一下,2020淘宝12.12跨店满减怎么退款以及怎么使用?一起来看看吧。

具体的内容如下:

一、跨店满减退款规则

消费者申请退款时,按以下规则处理:

1、消费者已下单但尚未付款时申请部分或全部商品退款且相关交易关闭的,跨店满减不生效。

2、消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的,若部分订单退款成功,则根据满减档位按比例退还消费者相应的订单实付金额。举例如下:

A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减25,A店铺和B店铺订单合计金额为210元,消费者实付金额为185元。消费者在付款后对A店铺的订单申请退款且退款成功,系统将自动按照实际优惠折扣率计算后退款给消费者,退款计算公式:(185/210)* 100元。

3、消费者已下单且已付款后申请全额退款的,若订单全额退款成功,则根据订单实付款金额退还消费者。

二、跨店满减使用逻辑

跨店满减在单店使用时须满足满XX减XX的条件才能抵扣。若两家及以上店铺满减档位完全一致,跨店满减则可在上述店铺商品中跨店凑单使用,优惠金额按照商品金额比例分摊。

举例如下:

(一)两个及以上店铺同个满减档位:A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减25。若A店铺订单金额为300元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为100元,则订单合计金额为600元。因跨店满减可叠加且上不封顶,故合并订单可减75元,即实付金额为525元。

(二)两个及以上店铺不同档位:

1、A店铺和B店铺满减档位为满200减25,C店铺满减档位为满1000减50,若A店铺、B店铺、C店铺的订单金额均为100元。因A店铺和B店铺为同一个满减档位,A店铺和B店铺订单小计金额为200元,可满200减25,即实付金额为175元;因C店铺未达满减档位(满1000减50),即实付金额仍为100元;A、B、C订单合计实付金额为275元。

2、A店铺和B店铺满减档位为满200减25,C店铺满减档位为满1000减50,若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为1000元。因A店铺和B店铺订单小计金额为2000元,可享受满200减25且上不封顶,即实付金额为1750元;C店铺订单金额为1000元,可享受满1000减50,即实付金额为950元;A、B、C订单合计实付金额为2700元。

三、跨店满减审核通过后的操作要求

1、报名淘宝12.12活动(会场+外围)并审核通过的卖家,在活动结束前不得删除/取消跨店满减,也不得拒绝使用跨店满减优惠。

2、2020年12月9日 22:00:00起至12月10日 01:59:59,禁止对跨店满减进行任何编辑或删除操作。

3、卖家若因审核未通过或被清退或想单方面撤销优惠活动的原因主动或被动退出跨店满减的,卖家需自行删除跨店满减,否则跨店满减会仍然生效/有效;但卖家若想主动退出的,须经淘宝网事先同意。

卖家如需删除跨店满减,可至【商家营销中心】——【玩法中心】——【淘宝大促】——【管理】进行操作。

4、如报名跨店满减后,一旦店铺或商品被淘宝网审核通过后,不得撤销/取消。

如报名跨店满减后,店铺或商品未被淘宝网审核通过,可随时撤销。

四、注意事项

1、淘宝网可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上,自公布时生效。

2、若本玩法说明内容与《2020年淘宝12.12活动招商规则》内容不一致时,以本玩法说明内容为准。

以上就是关于2020淘宝12.12跨店满减怎么退款以及怎么使用的主要内容了。今年的双十二还是很不错的,大家也可以持续关注下,把想要的商品带回家。

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