淘宝退货运费谁出?如何判定?


刚刚过去的双十一大家是不是收包裹收到手发软呢,但有的产品买回来之后,会觉得和自己想的不一样,就打算去退了,那这个时候就需要支付退运费了,就会有这样的疑问,这个退货产生的运费由谁去出呢?请看如何去判定?

今天,我们就来看看,对退货运费的各种看法。

一、卖家

(1)这种问题,一般卖家吃亏的比较多。正常来讲,因为哪一方的原因造成需要退货,那应该哪一方出运费,但现在的实际情况却不是这样。我想,一切都是钱在作怪吧

(2)包邮商品出现退货情况的时候,商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了,试想一下,有谁会甘心再承担一次退货运费的损失。

现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个裙,做淘宝的小伙伴,可以来这里学习,这个裙的开始的几位数字是:三六八,中间的几位数字是:四四四,最后的几个数字是:七七六,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

(3)看起来运费险为卖家解决了烦恼,实际上这完全就是一个坑。买家在选购商品的时候,同样的东西同样的价格,有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人,所以这样就引得商家被迫的都去参加运费险计划。但是保险公司是来赚钱的,当赔付金额超过保费的时候,保险公司则是不会给你保的了,所以,商家虽然是少赔了退货运费,但是却多赔了保费。

二、买家

(1)质量问题是由卖家来承担运费的,如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费,建议可以在后台申诉他,淘宝小二会介入处理的。

(2)七天无理由退货,七天内由卖家承担,七天后就看你对这个商品的注明,(本文原创作者:卖家资讯,转载请保留)

正常情况下买家无论如何都不会愿意出运费!需要跟卖家好好沟通。

(3)质量问题或确实和描述不符,卖家承担;如果是买家原因,不喜欢不合适啥的,买家自己承担。这是做人最起码的道理,只是不懂这个道理的人很多。

以上只是部分人群的看法,但大多数人对退货产生的运费也都持有差不多的态度,卖家站在卖家的立场,买家站在买家的立场,但相对来说都比较理性。

说了这么多,其实最主要的就是看是谁的责任,如果是产品本身以及物流的问题,基本上是卖家的问题,如果仅仅是产品大小不合适,就选择退款的话就需要买家自己去出了,但有的店家为了解决这个问题,为产品买了运费险,就由保险公司出了!

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