淘宝好评怎么修改评语?有什么规则?


现在网购已经融入了绝大多数朋友的生活,大家在网购的过程中,在带给我们方便快捷的同时,难免有时因为沟通不畅或者物流或者包装等一些原因引起种种误会,如果已经给了差评,淘宝怎么修改评价呢?都有哪些规则呢?

一、启动你的手机客户端淘宝,在首页下方点击我的淘宝。

二、在我的淘宝页面中找到必备工具–我的评价进入,如下图所示。

三、找到你需要修改的一条评价,点击评价右上角的三个白点。

四、在弹出的菜单中选择改为好评选项,如下图所示。

五、进入评价内容页面,可以重新填写评价内容,但只能改为好评,修改后点击确认修改!

六、修改成功后,系统提示已经改为好评,如下图所示。

修改评语有什么规则呢?买家修改评价只能在评价给出的30天内才行,超过30天则无法进行修改或者是删除,操作完成以后,页面会有30分钟的滞后,请刷新以后再进行查看。

淘宝顾客给出的好评是不能进行修改的,只能对中评和差评进行修改和删除,同时其修改权限有且仅有一次机会,比如顾客已经将差评修改为好评以后,是不能再次进行修改的。

在每个自然月内,相同的顾客对相同个商家间的评分不能超过6分,超过次数的交易将不会计入到信誉评价当中的。也就是做每个买家在自然月内只能影响商家的(-6到6分)之间。若14天内对同一商品进行评价,多个差评只会生效一次,好评也是如此。

淘宝评价对于淘宝店铺来说是非常重要的,一个差评可能会给店铺致命一击。除了极少数不良商家确实不值得信赖,大多数的商家为了长远的发展都会尽量处得售后让买家满意的。

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