新晋网红“沪上阿姨”在小红书初始是如何种草引流至线下门店的?


根据小红书公开数据透露,被小红书视为表现亮眼的「新晋网红」之茶饮行业品牌【泸上阿姨】在小红书的合作投放期间内,关于泸上阿姨搜索量同比去年同期增长400%+,在小红书的茶饮品牌搜索排名从NO.10上升至No.7且逼近第一梯队,其中沪上阿姨的2款产品白金茶和烤栗子系列均登顶过小红书热搜单品TOP1的佳绩。

同时期间还收获了新昵称——「上海婶子」来自消费者的心声人设,比如“原来当年在上海人民广场卖血糯米奶茶的老阿姨换新一变,也是可以这么的时髦,这么的好喝”这些是2021年底小红书上的用户在面对一个茶饮行业品牌【泸上阿姨】以往旧形象的惊叹,因此泸上阿姨品牌在小红书中通过产品的推广同时与消费者群体心声和玩梗互动等一系列迎来更多用户的喜爱和关注。

那么曾经蒙上了传统老品牌色彩的泸上阿姨是通过哪些种草方式来拉进与小红书的新一代年轻消费者的距离,最终形成了小红书用户对品牌的重塑认知和换新,并且引流至门店的一个商业闭环增量呢?

2013年,沪上阿姨在上海人民广场开出第一家门店。开创现煮五谷茶赛道,25平米的档口店,单月业绩超30万,迅速成为人民广场的“排队王”。

2021年以来,继现煮五谷茶之后,沪上阿姨提出了“时髦之茶,源自沪上”的口号,将产品从“现煮五谷茶”逐步向“谷物鲜果茶”突破。后续推出了龙眼系列、草莓、葡萄、芒果、小宝杯等畅销单品,成功打造出了自身爆品矩阵,跻身千店规模品牌中,全国大范围使用新鲜水果的三个品牌之一。

期间,泸上阿姨在小红书上通过了年轻消费的养生刚需开发了相关功效性较强的鲜煮白金茶和围绕秋冬中备受欢迎的栗子食品为核心的新品烤栗子茶2大系列新品为切入赛道。

比如鲜煮白金茶主要针对熬夜和饮食不规律的年轻消费者存在的生活习惯相关联的一种养生奶茶概念。另外一款奶茶主要是结合时令季节食品的栗子茶。

众所周知,小红书的新品体验体验官活动对一个品牌的新上线产品是非常好的一块炼金池,可以来验证新品在平台上的接受度,那么当然在这里泸上阿姨照样没有缺席,分别通过了站内好物体验官招募活动以及结合福利活和优惠等,比如优惠券的派送以及0元探店多种玩法引导至线下打卡消费和参与活动体验,并且也激发了用户真实需求和真实测评的内容以及口碑沉淀。

泸上阿姨在相关话题的互动上除了完成评测带来的体验用户笔记回流,且在具有一定曝光量的话题诱惑下还吸引到部分美食博主的自发评测新品进行联动,渗透圈层里的更多人群用户。

关于在小红书站内泸上阿姨品牌整体笔记的内容呈现风格充满了有趣好玩且多样性,比如口味评测类,点单搭配攻略,DIY爆品和隐藏彩蛋,或低卡推荐以及兑换福利等。当然最重要的是泸上阿姨的硬核产品力体验充分激发了博主们的创作灵感所产生的爆文是密不可分的。这个也是大部分博主对品牌方的诉求之一。因此产品真实性很重要,同时也可以符合平台一直所倡导的真诚分享友好互动的理念。

根据小红书蒲公英平台的公开数据统计,关于白金茶系列合作的博主笔记投放,主要是围绕产品评测和场景分享,且均以实物的近拍摄和吸睛的外包装呈现,其中产品测评千赞爆文率最高,达40%+。

例如上图是一篇点赞数超过2w的爆文,其内容主要呈现的就是新品白金茶一系列的第一吸睛外包装和不同味蕾上的感受,另外也顺带了对加糖量的把控小TIPS,因此熟悉的博主探店,激发线上用户打卡体验的转化模式。

另一新品烤栗子茶除了一样在口味上的测评等的常见呈现类型,然后因为栗子产品在符合当下的秋冬季节氛围,可以看出在摄影上的调色或笔记内容都着重衬托出了秋日满满的氛围感,增加了用户当下深处的共鸣与认同感,因此该栗子茶的笔记爆文率是最高的。

其中,泸上阿姨在发现当消费者给自己起了新昵称【上海婶子】之后,因此借此与消费者们进行了一场有趣的互动来拉进与消费者的距离,比如线下的门店互动与品牌专业号的发文回应,与消费者玩在一起,形成了小红书初始用户对于新品的关注延展到对品牌互动上的热议,在泸上阿姨品牌的相关热词数据显示,这一波即时的洞察联动也带来了用户持续关注泸上阿姨的热度和新品动态的扩展,犹如双核驱动占据了新消费者对知名茶饮行业品牌的认知席位+1。

对于线下实体品牌在小红书平台通过内容&互动种草产品的社区内容营销,泸上阿姨.从产品开发切入到笔记内容的投放综合反馈,且也从「老阿姨」变身「上海婶子」的品牌新形象,让我们见证到了泸上阿姨从新品打造到品牌心智重塑,甚至为传统品牌形象的换新成为了可能,在引流至线下门店转化的同时在线上种草刷新用户对品牌认知的双向完美闭合。

面对近年来新式茶饮的竞争环境,泸上阿姨在面对小红书时用打造新品迈出了一步亮眼的战绩且换新了品牌新姿态乃至成为小红书用户的喜爱和关注,那么后续在小红书的引流玩法中还会出现哪些新点子再次让我们值得学习和借鉴呢,让我们拭目以待。欢迎关注本知乎账号查看更多小红书相关文章,可以助你种草投放。公众号:阡陌Ckay



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